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小心买到“黑心”蛇果!水果店冷藏不断易腐烂可索赔

秋天是北方水果成熟的季节,大量的水果长途运输到南方需要良好的冷藏技术。近日,有市民反映,买到的红红的环亚娱乐ag旗舰厅下载-环亚娱乐ag旗舰下载苹果掰开一看里面竟然全是黑的!这都是因为水果店冷藏技术不到位造成的内部腐烂,市场监管局表示,遇到这种情况,市民可进行索赔。

消费者:掰开红苹果里面全黑了

“当时在水果店买了好几样水果,红苹果是最后买的,一斤12元,一共8个45元。这些红苹果表面红彤彤的,很新鲜的样子,根本看不出已经坏了。”范先生说,“当天晚上准备吃苹果,我老婆洗苹果的时候感觉不对劲,掰开一看,里面的果肉、核竟然全黑了。”范先生又拿起其它7个苹果细细观察,感觉都是坏掉的,就十分来气。

“稍稍用力一捏,苹果是发软的,也就是说里面已经变质了。我平时自己挑苹果,只要稍留意下,基本上是可以区别出苹果是不是坏掉。”范先生气愤地说,当时帮他挑水果的小伙子还很热情地帮他把货送上车。

老板:烂苹果肉眼难分将下架

“我们不知道苹果是坏的,你们买了多少,我把钱退给你就是。”在经过一番争执之后,记者称要找管理处投诉,水果店老板表示愿意和解,并作出适当的赔偿。

“苹果是一批批来的,我们批来的时候一箱一箱来,苹果的外表你也看到了,根本看不出来有什么问题,我们不可能一个个去检查是不是坏的,而且也不知道这一批次苹果出了问题。这真不是故意的。”老板表示,给范先生挑苹果的员工是新来的,所以挑的时候只捡外表好的挑。

双方经过和解,给范先生挑苹果的店员当面道歉,店老板赔付给范先生80元,其中45元是苹果原价,另外35元是油费。老板向范先生承诺,稍后就对这一批次苹果进行下架处理,以后发现问题水果也会尽快处理。